Cadastro de cliente oculto

[RASCUNHO — revisar com o jurídico antes de publicar] 1. Sobre a plataforma A plataforma MR Shopper, operada por MR SHOPPER SERVIÇOS DE MARKETING LTDA ME, CNPJ 24.475.630/0001-80, conecta clientes ocultos (avaliadores) a projetos de avaliação de atendimento contratados por empresas parceiras. 2. Cadastro Para participar é preciso ter 18 anos ou mais e informar dados verdadeiros. A conta é pessoal e intransferível. 3. Participação em projetos A inscrição em um projeto não garante a seleção. Alguns projetos exigem treinamento e aprovação em prova. 4. Sigilo As informações sobre os projetos, os estabelecimentos avaliados e os clientes da MR Shopper são confidenciais. O avaliador não pode se identificar como cliente oculto durante a visita nem divulgar os resultados. 5. Remuneração O valor de cada check (cachê e eventual reembolso) é informado antes da visita. O pagamento é feito após a aprovação na correção, via Pix, para a conta informada no formulário do check. 6. Recusa e cancelamento Checks que não atendam às instruções do projeto podem ser recusados na correção e, nesse caso, não são remunerados. 7. Contato Dúvidas: privacidade@mr-shopper.com

[RASCUNHO — revisar com o jurídico antes de publicar] Controlador dos dados: MR SHOPPER SERVIÇOS DE MARKETING LTDA ME, CNPJ 24.475.630/0001-80. Encarregado (DPO): A DEFINIR — privacidade@mr-shopper.com. 1. Dados que coletamos - Cadastro: nome, CPF, data de nascimento, e-mail, celular, cidade/UF e, opcionalmente, endereço e perfil de consumo (para seleção em projetos). - Por check: respostas do formulário, fotos, vídeos e áudios enviados e dados de pagamento (titular, CPF e chave Pix). - Uso da plataforma: registros de acesso (data, hora e IP), conforme o Marco Civil da Internet. 2. Para que usamos - Selecionar avaliadores compatíveis com cada projeto (execução de contrato). - Pagar os checks e emitir comprovantes (execução de contrato e obrigação legal/fiscal). - Enviar avisos sobre projetos e status dos checks por e-mail e WhatsApp (execução de contrato; comunicações promocionais só com consentimento). 3. Com quem compartilhamos - Instituição de pagamento (Conta Simples) para realizar os pagamentos. - Empresas parceiras recebem as respostas e mídias dos checks, identificadas apenas pelo código do check — nunca seu nome, CPF ou contato. - Prestadores de infraestrutura (servidor e e-mail), sob contrato e com dever de sigilo. 4. Por quanto tempo guardamos Dados de cadastro: enquanto a conta estiver ativa. Dados de pagamento e comprovantes: 5 anos (obrigações fiscais). Registros de acesso: 6 meses. 5. Seus direitos (art. 18 da LGPD) Confirmar o tratamento, acessar, corrigir, pedir portabilidade, anonimização ou exclusão de dados desnecessários e revogar consentimentos — pela área "Privacidade" da plataforma ou pelo e-mail do encarregado. 6. Segurança Conexão criptografada (HTTPS), acesso restrito por perfil, mídias privadas e cópias de segurança diárias.

[RASCUNHO — revisar com o jurídico antes de publicar] Ao enviar fotos, vídeos e áudios nos formulários dos checks, autorizo a MR SHOPPER SERVIÇOS DE MARKETING LTDA ME a armazená-los e compartilhá-los com a empresa parceira contratante do projeto, exclusivamente para avaliação do atendimento. Comprometo-me a não captar imagens de pessoas de forma ofensiva ou fora do escopo pedido no projeto e a seguir as orientações do treinamento.